Pular para o conteúdo principal
Documento do Estudante Central de Ajuda
Menu

Como acompanhar a entrega do meu Documento?

Atualizado em

Acompanhar a entrega do seu Documento é muito fácil! Assim, você pode se preparar para recebê-lo ou para que alguém o receba!

Dá uma olhada no passo a passo e confira onde seu documento está:

1) Entre na sua área restrita do site. Você pode fazer login aqui;

2) Na tela "Detalhes da Solicitação" clique no botão ;

3) Se seu documento for enviado via Correios você verá o seu código de rastreamento e o link para a consulta da sua entrega;

4) Se seu documento for enviado via Transportadora, você poderá acompanhar o transporte em sua tela na área restrita.

É muito importante que você confira se seu endereço está correto para evitar problemas durante a entrega. Se possível, adicione o complemento, nome do recebedor e pontos de referência do seu endereço.

Em média, a entrega acontece em 15 dias, mas pode levar até 30 dias após aprovação dependendo da região de entrega, então fique atento para receber seu Documento assim que ele chegar.

Ainda não tem o seu?O pedido é feito pelo site, em poucos passos.

Solicitar DNE

Este artigo ajudou?

Usuários que acharam isso útil: 0 de 0
Atendimento

Não encontrou sua resposta?

Fale com a gente. Tenha em mãos o CPF usado no pedido.

Ajuda rápida Busque sua dúvida e, se não resolver, mande uma mensagem para o atendimento.
E-mail sae@documentodoestudante.com.br Enviar e-mail
Powered by Zendesk