Algumas vezes, a foto pode ser reprovada na conferência por estar em baixa qualidade ou não permitir a sua identificação. Aí, não tem erro: é só enviar uma nova foto.
O seu Documento será personalizado com essa foto, por isso, garanta que ela vai estar em boa qualidade, como neste exemplo:
- Escolha uma foto recente já digitalizada.
- Formato JPEG ou JPG, com tamanho máximo de 3 MB e com boa qualidade.
- Você deverá estar de frente e seu rosto em primeiro plano.
- Só é permitido usar óculos de uso diário. Detalhe: cuidado com o reflexo que a lente pode causar, obscurecendo os olhos.
- Não utilize chapéu, boné ou algum acessório na cabeça que possa dificultar o reconhecimento.
- Não é permitido foto com animais ou que possuam outras pessoas juntos ao estudante.
- Não serão aceitas fotos de corpo inteiro.
- A foto não poderá estar invertida (deitada ou de cabeça para baixo).
- A foto não pode ser digitalizada com uma folha em branco de fundo.
Para enviar novamente você deve estar logado e clicar no botão [Editar solicitação] na tela “Detalhes da Solicitação”.
Mandou a foto nova? Agora é só esperar 2 dias até que tudo seja conferido novamente.
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